1、排列图有哪些作用?
(1)按重要顺序显示出每个质量改进项目对整个质量问题的作用。
(2)是识别进行质量改进的机会。
2、排列图的应用程序是什么?
(1)选择要进行质量分析的项目。
(2)选择用于质量分析的度量单位。
(3)选择进行质量分析的数据的时间间隔。
(4)画横坐标。
(5)画纵坐标。
(6)在每个项目上画长方形，其高度表示该项目度量单位的量值，长方形显示出每个项目的作用大小。
(7)由左到右累加每一项目的量值(以％表示)，并画出累计频数曲线，此曲线又叫帕累托曲线，用来表示各项目的累计作用。
(8)利用排列图确定对质量改进最为重要的项目。
3、应用散布图时应注意哪些事项?
(1)应将不同性质的数据分层作图。否则将会导致不真实的判断结论。
(2)散布图相关性规律的运用范围一般局限于观测值数据的范围内，不能任意扩大相关判断范围。
(3)散布图中出现的个别偏离分布趋势的异常点，应在查明原因后予以剔除。
4、散布图中的点子云形状有哪些?
有六种：强正相关、弱正相关、不相关、强负相关、弱负相关、曲线相关。
5、直方图的作用是什么?
(1)显示质量波动的状态。
(2)能直观地传递有关过程质量状况的信息。
(3)研究直方图的质量波动后，可以确定在什么地方进行质量改进工作。
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